UPSELLING Z KLASĄ. Jak zwiększać sprzedaż bez presji i 'wciskania'
ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE
Poznaj mechanizmy blokujące sprzedaż
Od recepcji słyszysz: „Nie chcę nic wciskać.” „U nas goście nie kupią nic więcej.” „Nie mam czasu o tym myśleć.” A Ty patrzysz na wyniki i wiesz, że potencjał dodatkowej sprzedaży jest ogromny. Tylko… nikt go nie wykorzystuje. Bo ludzie nie chcą być sprzedawcami. Chcą być gospodarzami, którzy proponują coś, co ma sens.
Ciągle słyszysz od kierownika, że masz coś „proponować”. Ale jak to zrobić, żeby nie brzmieć jak sprzedawca? Nie chcesz nic wciskać. Nie chcesz, żeby gość pomyślał, że chodzi Ci o pieniądze. A jednocześnie każde „niezapytanie” to utracona szansa — dla hotelu i dla Ciebie.
Być może nikt Ci jeszcze nie pokazał jak sprzedawać z gościnnością, a nie z presją...
Kiedy?
To jest powtórka warsztatu - dostajesz dostęp na 48 H, oglądasz w dogodnym momencie.
Dla kogo?
dla recepcji, która chce proponować naturalnie, bez wciskania,
dla kierowników i menedżerów, którzy chcą budować kulturę sprzedaży opartą na gościnności,
dla menedżerów SPA, którzy chcą, by ich zespół sprzedawał z uważnością i klasą,
dla hoteli, które chcą zwiększać przychody, nie tracąc autentyczności.
Termin Ci nie pasuje?
Taki problem to nie problem. Zapisz się i tak, a dostaniesz bezpłatny dostęp do nagrania szkolenia na 48 godzin.
Prowadząca
Małgorzata Pioszyk
We do hotels
Od ponad 11 lat pomagam hotelarzom sprzedawać więcej — mądrze, etycznie i z klasą. Uczę sprzedaży po ludzku – z gościnnością, emocjami i skutecznością. Nie robię z recepcjonistów handlowców. Pomagam im mówić językiem gościnności, który naprawdę działa – na liczby i na serca Gości.
Dlaczego warto?
Na tym szkoleniu nie usłyszysz teorii ani pustych definicji. Nie będę mówić o „ścieżkach zakupowych” ani „konwersjach”.
Za to pokażę Ci, jak rozmawiać z Gościem tak, żeby czuł się ważny, a nie namawiany.
Zobaczysz, jak rozmawiać z Gościem tak, żeby chciał zapłacić więcej, bo czuje, że to, co proponujesz, nie jest sprzedażą, tylko troską o jego doświadczenie.
Pokażę Ci, jak mówić o pieniądzach z klasą i jak sprawić, by zespół proponował z pewnością, nie z presją.
Jeśli czujesz, że Twój hotel może zaoferować coś więcej i masz dość mówienia „nie da się” – to spotkanie jest właśnie dla Ciebie. Dołącz do szkolenia.
Co mówią hotelarze o moich szkoleniach?
„Wiedza przekazana profesjonalnie, w miły, przejrzysty, czytelny sposób. Szkolenie wiele wniesie w komfort i polepszenie mojej pracy”. Paulina, konsultant ds. rezerwacji
„Szkolenie dało nowe spojrzenie na sprzedaż usług, upewnienie o wartości tych usług i większą pewność siebie”.
Klaudia, Menager SPA
„Bardzo polecam szkolenie z Panią Gosią gdyż przekazuje ona wiedzę w bardzo miły i przejrzysty sposób, a sama wiedza jest bardzo przydatna przy sprzedaży”
Michał, Recepcja